8 2020

2020年、選りすぐりの情報をお届け

SELECTION VOL.2

店舗情報/PR

posted by 日経REVIVE

足に合う靴を 「対話式チャット」でご提案

オンラインでも足と靴の問題解決

posted by 日経REVIVE

2020年06月26日

楽歩堂は医療と靴の先進国・ドイツの整形靴技術をベースに「足と体」のお悩みを解決する健康靴専門店です。高度な足の知識を持つスタッフが足の状態を分析して、最適な靴をご提案します。

「オンライン接客」通販で靴選び
通販サイト「楽歩堂eショップ」にチャット対話ができる「バーチャル店長」を設置。お悩みや足型を伝えると、足に合う理想の靴をご提案します。チャット画面で店舗スタッフに接続し、リアルタイムで相談することも可能。「オンライン接客」が通販を変えます。

最新情報を動画で配信
YouTubeに「楽歩堂公式チャンネル」を設置しました。スタッフによる新商品の特徴や足のトラブル対策のわかりやすい解説など、実店舗に近いサービスを動画で体感できます。靴のお手入れ方法や正しい靴の履き方、歩き方のポイントなど、豊富な足と靴のコンテンツもご覧いただけます。

充実のアフターケア
通販で購入した靴は、楽歩堂全店舗でアフターサービスを受けられます。幅伸ばしやクッション材の追加は無料で承ります。お気軽に各店へお持ちください。買った後も安心できる「楽歩堂eショップ」で、新しい靴選びをお楽しみください。

店舗情報は、2020年7月26日発行の日経REVIVE8月号掲載当時の情報です。

楽歩堂(らくほどう)eショップ
楽歩堂 新宿御苑店

住所:(新宿御苑店)新宿区新宿2-1-11 御苑スカイビル1F
電話:(新宿御苑店)03-5362-1192
定休日:(新宿御苑店)水曜
営業時間:(新宿御苑店)11時~20時、土日祝10時~19時
URL:https://eshop.rakuhodou.com/

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