ロイヤル介護無料相談所

2007年設立の「ロイヤル介護」は、これまでに10万組以上のご相談をいただきました。在籍する相談員はすべて介護福祉士や元ホーム長など、介護に理解のある有資格者です。

相談窓口では首都圏3万件以上の高齢者住宅から希望に合ったお住まいをご提案。希望条件に沿うホームが見つかったら現地見学に同行し、アドバイスもいたします。入居後のアフターフォローまで一人の担当者が責任をもって対応しますので、認知症の方や、医療依存度が高い方も安心してご相談いただけます。

90%以上が「老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅を探すのは初めて」というお客様で「HPやパンフレットを見てもどこがいいのかわからない」「遠方から親を呼び寄せたい」などお悩みはさまざま。高齢者の住まいを熟知した相談員が、お客様の状況に合わせた住み替えのご紹介をいたします。さらにご希望の方にはご自宅の売却・賃貸活用など不動産の相談も承ります。

また介護の知識を広げるために、介護情報番組「ロイヤル介護相談室」をラジオ日本で毎週金曜22時15分から放送中。吉本興業のお笑い芸人「レギュラー」さんと当社相談員が介護に関する情報を明るく前向きにお届けしています。

そごう横浜店9階に「高齢者住みかえ支援センター」「サービス付き高齢者向け住宅募集センター」「在宅介護相談センター」「公共住宅賃貸募集センター」の4つの窓口があります。